Автомобиль, купленный у нас,
остаётся под защитой и после прибытия.
Покупка китайского автомобиля за рубежом не должна заканчиваться в порту. По каждому заказу в China Auto Sourcing мы подключаем трансграничную гарантию, созданную вместе с Vango — первой в Китае организацией глобальных автогарантий. После доставки у машины остаются сервис, канал запчастей и служба выплат.
Три обязательства по каждому заказу.
Это не обещание из брошюры. Гарантия встроена в сам процесс заказа — так же, как цена, осмотр и доставка.
Гарантия подключается при покупке
Уровень гарантии выбирается при подтверждении заказа. Полис активируется до передачи автомобиля, а сертификат едет вместе с документами.
Одинаковое покрытие в каждой стране
Единый глобальный стандарт: 1100+ авторизованных центров в 52 странах. Гарантия не ослабевает на границе.
Одна машина — один план
Уровень подбирается под конкретный автомобиль и рынок: новый, подержанный или из автопарка, бензин или EV. Покрытие соответствует именно вашей машине.
Мы делаем это вместе с Vango — первой в Китае организацией глобальных автогарантий.
China Auto Sourcing — ваш закупочный офис в Китае. За ту часть, что начинается после доставки — ремонт, запчасти, выплаты — отвечает наш партнёр Vango (Shanghai) Auto Technology, компания, которая первой запустила трансграничную гарантию для китайских автомобилей, включая подержанные.
- 2013Основана в Шанхае как первая в Китае организация глобальных автогарантий
- 4Разработано 4 отраслевых стандарта гарантии, в т.ч. правила сервиса параллельного импорта
- 2000+2000+ партнёров; среди акционеров — публичный промгрупп и европейский MBI-страховщик
- 1.7M+Обслужено более 1,7 млн владельцев за 14 лет
И ещё: именно они пишут стандарты, по которым потом работают конкуренты. Такого партнёра и хочется видеть с гаечным ключом.
Два плана. Одна машина — один план, без брендовых границ.
Wanfutong — гарантийный продукт, созданный специально для китайских автомобилей за рубежом. Выберите глубину покрытия под каждого покупателя.
Гарантия основных систем
Дорогостоящие системы, где одна поломка стоит очень дорого.
Что покрывается
Лучше всего для: импорта подержанных EV и партийных заказов.
Гарантия на весь автомобиль
Покрывает подавляющее большинство узлов — превращает машину в готовый к рознице товар.
Что покрывается
- Практически все узлы, кроме расходников, умного салона и систем помощи водителю
- Включены «три электрики» и часть расходников
- Заменённые детали получают новый гарантийный срок с даты установки
- Лимит выплаты привязан к стоимости по инвойсу
Лучше всего для: дилеров с розницей — гарантийный бейдж продаёт машины.
«Гарантия хороша ровно настолько, насколько хорош сервис, который её исполняет.»
Поэтому эта страница — в основном про сеть, процесс и людей, а не про бумагу.
Гибкие сроки: от 1 года до 5 лет.
| Тип автомобиля | Новые, подержанные и эксплуатируемые — бензин, BEV, HEV, PHEV, EREV |
|---|---|
| Уровни на весь автомобиль | 1 / 2 / 3 / 4 / 5 лет с 20 000 / 60 000 / 100 000 / 120 000 / 150 000 км |
| Расширенно на «три электрики» | До 10 лет / 500 000 км |
| Лимит выплаты | Привязан к стоимости по счёту-фактуре |
| Не покрывается | Расходники, мультимедиа / подключённые / OTA-системы; повреждения при ненормальной эксплуатации |
| Урегулирование | Прямая выплата в авторизованном центре; фиксация в блокчейне |
Точные уровни и объём ответственности фиксируются в договоре на каждый автомобиль.
Местные руки, китайская экспертиза.
Шесть региональных операционных центров, созданных с местными партнёрами. Китайские стандарты экспортируются; местные компании обучаются и сертифицируются.
Центральная Азия
Almaty · Tashkent · Bishkek · Dushanbe
Коридор ваших наземных поставок.
Ближний Восток
Dubai · Riyadh · Doha · Amman · Baghdad
Плотное покрытие по Заливу, Ираку и Иордании.
Россия и Восточная Европа
Minsk · Moscow · Kyiv · Warsaw
Беларусь — собственная база, а не подрядчик.
Африка
Accra · Addis Ababa · Cairo · Lagos · Abidjan
Новые рынки, уже обслуживаемые.
Юго-Восточная Азия
Bangkok · Singapore · Phnom Penh
Правый и левый руль.
Кавказ и Латинская Америка
Yerevan · Tbilisi · Baku · Mexico City · Quito
Покрытие Кавказа лежит на ваших маршрутах.
Гарантия с момента прибытия
Сервисные станции Vango стоят на тех же коридорах, что и ваша сеть доставки — склады Хоргос и Кашгар и центр выдачи в Бишкеке. Автомобиль, выданный в Бишкеке, может быть активирован в системе гарантии ещё до того, как покупатель доедет до дома.
Шесть шагов: от звонка до денег на счёте.
Вашему дилеру не нужно знать китайский или ждать ответа из головного офиса. Процесс уже отлажен.
Оформление обращения
Отправьте VIN и описание неисправности. Поддержка дилеров — 7×12.
В тот же рабочий деньУдалённая диагностика
Загружаются коды ошибок и кривые тока; телеметрия IoT срабатывает автоматически. Специалист в Китае проверяет.
Ответ эксперта ~10 минутСогласование решения
ИИ-прогноз плюс проверка специалистом дают план ремонта и смету.
Первичный план за 24 чНаправление на сервис
Заказ идёт в ближайший авторизованный центр, либо инженер ведёт вашего техника по AR-связи.
Назначается ближайший узелПоставка запчастей
В ключевых регионах есть предварительные запасы — отгрузка за 48 часов. Срочные — по приоритетному каналу.
48 ч локально, 48–72 ч срочноВыплата
Смарт-контракты сокращают отраслевой цикл с 14 дней примерно до трёх.
~3 дня до выплатыНе рендеры. Реальные сервисы, обслуживающие китайские автомобили.
От Центральной Азии до Западной Африки: диагностика, ремонт и выплаты — там, где находится автомобиль, без возврата в Китай.
Диагностика силового агрегата
Сертифицированные техники по заводским стандартам.
Работа с автомобилем
От подтверждения неисправности до подписи — всё фиксируется.
Оснащённые мастерские
Подъёмники, диагностика, склад — по единому стандарту.
Фирменный центр, Западная Африка
Центр под брендом Vango работает по единому стандарту.
Сертифицированные партнёры
Местные команды обучены и сертифицированы для обслуживания китайских авто, включая EV.
Кейс: экспорт подержанных авто в Узбекистан
Подержанные автомобили, экспортируемые через наш коридор, обслуживаются в локальных точках при поддержке Vango.
Не колл-центр. Инженерный бэк-офис.
Цифровая платформа GAS
Заказы, активация, выплаты и закупка запчастей — в одной системе. Вы видите статус своего автомобиля.
- Заказы и активацияДело открывается при подтверждении заказа и привязано к VIN — дата начала покрытия видна вам и дилеру.
- Выплаты и оценкаКоды ошибок, фото и телеметрия фиксируются до решения; решение и выплата отслеживаются по шагам.
- Закупка запчастейПодбор по модели, сравнение и заказ — отправка прямо с передового склада.
Обучение «трём электрикам»
Совместная сертификация с автопроизводителями и производителями батарей: теория плюс диагностика на реальных авто.
Запчасти и диагностика
Специальное оборудование для NEV, передовые склады запчастей, приоритетная закупка и быстрая доставка.
Гарантия подключается к любой схеме сделки.
Цена на автомобиль, не отдельный проект. Без жёсткого MOQ — от одной машины.
Со склада, из порта
Машины уже на складах Хоргос или Кашгар. Добавьте гарантию при подтверждении заказа.
Поиск под заказ
Уровень фиксируется во время поиска — покрытие действует ещё до передачи на экспорт.
Выдача в Бишкеке: осмотр, затем оплата
Осмотрите на месте, подтвердите уровень сразу — активация при выдаче.
Что покупатели спрашивают в первую очередь.
Гарантия обязательна?
Подержанные можно застраховать?
Машина уже отгружена. Можно добавить?
В нашем городе нет авторизованного сервиса. Что тогда?
Кто проверяет, что ремонт покрывается?
Пришлите список моделей. Мы вернёмся с уровнем гарантии на каждую машину.
Без жёсткого MOQ — пробные отгрузки от одной машины. Назовите рынок — скажем, какое покрытие доступно.